会員サービス
事業規模に応じたオフィス家具付ブースをご用意。入居後すぐにビジネスを開始いただけます。
またブースをお貸しするだけでなく、会員企業様のビジネスを支援し、ハード・ソフト両面からサービスの向上を目指しています。
基本サービス
| 会員種別 | 概要 | 法人 登記 | 専用 スペース | 施設 利用 | 電話 FAX回線 | 電話代行 | 受付 対応 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ベンチャー特別会員 | 完全個室2名～ | ○ | ○ | ○ | TEL1本 FAX1本 | オプション ※1 | ○ |
| 特別会員 | パーテーションの専用ブース1名～ | ○ | ○ | ○ | TEL1本 FAX1本 | ○ ※2 | ○ |
| シェア会員 | 専用デスクを利用するシェアオフィス | ○ | △ | ○ | TEL1本 | ○ | ○ |
| バーチャル会員 | バーチャルオフィス | ○ | × | △ 一部有料 | TEL1本 | ○ | ○ ※3 |
- ※1 電話代行が必要ならオプションとして ¥11,000 加算となります。
- ※2 電話代行が不要なら月会費から ¥4,400 割引となります。
- ※3 メールボックスの利用は、オプションとして ¥1,320 となります。
スタッフサービス
女性スタッフが駐在し、丁寧に対応致します。
 | 来客時、不在時の接客対応急な来客もスタッフが丁寧に対応致します。お名前、ご用件を伺い内線または携帯にご連絡致します。（名刺や資料のお預かりも承ります） |  | 郵便・宅配便郵便・宅配便の受領と各ポストへ投函や受付でのお預かりを承ります。日本郵便・ヤマト運輸に毎日集荷を依頼しており、発送手続きを致します。 |
 | FAX、コピー、出力サービス資料やUSBをお持ちください。FAX送受信、コピー、出力、スキャンを事務局で承ります。また、コピー室もご利用頂けますので、ご希望の方はコピーカードをご購入ください。￥20～／枚 |  | ドリンクサービスコーヒー、緑茶をご用意しております。（夏季：アイスコーヒー、アイスグリーンティー、麦茶） 女性スタッフがお部屋までお持ちします。￥100～／杯 |
 | 切手・文具等の販売切手、レターパック、収入印紙、文具、コピー用紙、クリアファイル、ティッシュBOX、ビニール傘などを販売しております。 |  | 共有スペース利用管理貸会議室、４Fミーティングルーム、一般ブースの空室確認、ご予約は受付にご連絡ください。 |
 | 備品貸出無料：自転車、台車、掃除機など 有料：ノートPC、プロジェクター ￥660／時 |  | 事務代行サービス簡単な書類作成、宛名書き、データ入力、梱包など承ります。忙しくて手が回らない時などお気軽にご相談ください。 ￥2,200／時 |
電話代行サービス
・全会員に専用ダイヤルイン番号を付与します。
・利用時間は平日9:00～18:00まで。
・土日・祝日はお休みとなります。
＜４つの特徴＞
１．自社スタッフのような自然な電話代行
いかにもコールセンターのような事務的な電話対応ではなく、御社の一員の気持ちで
丁寧で温かいサービスを心がけています。
２．045-222-○○○○の電話番号を付与
電話番号をお持ちでない方も安心してスタートできます。
３．ご希望に沿った方法で、迅速に報告
ご報告方法は①Email、②携帯連絡からお選びいただけます。
1コールごとにその都度ご報告しますので、ビジネスチャンスを逃すことはありません。
４．定額料金で希望にあった電話対応にカスタマイズ
対応コール数に制限がなく、追加料金はいただきません。
サービス開始前に対応方法をヒアリングします。
「明らかな営業電話は断って連絡不要」など細かくご指示を伺います。
| レンタルオフィスの場合 | ||
|---|---|---|
| お取引先 | ISOスタッフ | お客様 |
| １お電話ありがとうございます。（御社名）でございます。 | ||
| ２○○と申しますが、□□さんお願いします。 | ||
| ３かしこまりました。少々お待ちください。 | ||
| 内線 | ||
| ４○○様からお電話ですが、お繋ぎしてもよろしいでしょうか。 | ||
| ５①お願いします。→取次ぎ、直接お電話でお話ください。②不在と伝えてください。③お出にならない場合。 | ||
| ６□□はただ今外出しております。折り返しご連絡致しますので、ご用件とご連絡先をお願いします。 | ||
| 伝言を残す | ||
| ７お取引先より会社名、氏名、ご用件、ご連絡先を伺い、指定の方法でご報告。①Email ②携帯電話 | ||
| ８お客様より直接お取引様へご連絡ください。 |
| バーチャルオフィスの場合 | ||
|---|---|---|
| お取引先 | ISOスタッフ | お客様 |
| １お電話ありがとうございます。（御社名）でございます。 | ||
| ２○○と申しますが、□□さんお願いします。 | ||
| ３□□はただ今外出しております。折り返しご連絡致しますので、ご用件とご連絡先をお願いします。 | ||
| 伝言を残す | ||
| ４お取引先より会社名、氏名、ご用件、ご連絡先を伺い、指定の方法でご報告。①Email ②携帯連絡 | ||
| ５お客様より直接お取引様へご連絡ください。 |
電話代行ご報告方法について
| 方法 | 詳細 | 料金 | 備考 |
|---|---|---|---|
| ご登録アドレスへメール送信します。携帯電話のメールアドレスも登録可能です。 | 無料 | 緊急の場合は、携帯に直接ご連絡。 | |
| 携帯連絡 | ご登録番号へお電話します。 | ¥110／回 ※留守電の場合も同額 |